Retningslinjer for personopplysninger

Sist oppdatert: Juli 2021

Vi tar vare på informasjonen din!

Hos Biofuel Express er vi glade for din interesse for våre produkter og ditt besøk til nettstedet vårt. Det er veldig viktig for oss at vi beskytter og respekterer personvernet ditt. Det er derfor alltid vår intensjon å behandle dataene dine ansvarlig og hensiktsmessig.

For å sikre at dine personopplysninger blir behandlet i samsvar med loven, er Biofuel Express A / S definert som dataansvarlig. Hvis du har spørsmål angående vilkårene eller tilsvarende, er du alltid velkommen til å kontakte oss:

Eierinformasjon

Biofuel Express A / S
CVR-nr.: 30914171
Alsvej 21
8940 Randers SV
Danmark

Generelt

Personopplysningene du gir oss behandles konfidensielt og videreformidles bare hvis de har et nødvendig formål. Det er imidlertid viktig at du leser disse vilkårene nøye slik at du forstår hvorfor og hvordan vi håndterer dine personopplysninger.

Ved å kjøpe produkter, surfe på nettstedet vårt eller laste ned innhold, samtykker du i innsamlingen av din personlige informasjon, og du godtar disse vilkårene. Hvis vi oppdaterer dem og du fortsetter å bruke tjenestene våre, godtar du herved også de nye vilkårene.

Når blir personopplysninger samlet inn

Når du bruker tjenestene våre, vil du oftest oppgi informasjon som navn, adresse, e-postadresse, økonomisk informasjon, samt annen informasjon som er nødvendig for at vi skal kunne tilby deg våre tjenester eller produkter.

Vi samler inn personlig informasjon på følgende måte:

Når du kjøper produktene våre eller surfer på nettstedet vårt
Når du laster ned brosjyrer og produkt- eller sikkerhetsdatablad
Når du registrerer deg for listeprisene eller stasjonens oppdateringer
Når du kontakter oss via kontaktskjemaet vårt
Når du bruker eller samhandler med våre tjenester
Når du deltar i kampanjer, konkurranser eller undersøkelser

For eksempel registrerer og lagrer Biofuel Express informasjonen du gir oss når en avtale signeres med oss. Vi registrerer herved din informasjon i forbindelse med det eneste formålet å levere et produkt og kontrollere selskapets betalingsevne når du kjøper fra oss. Vi bruker ikke informasjon til noe annet formål enn det som er beskrevet her, og for å overholde gjeldende lov.

Vi bruker videoovervåking på stasjonene våre. Dette gjøres for å sikre sikkerhet for våre kunder, forhindre kriminalitet, samt for å sikre bevis og dermed informasjon for bruk i politietterforskning i tilfelle kriminalitet. Videoopptakene lagres i trygge omgivelser og med begrenset tilgang av sikkerhetspersonell.

Bruk av personopplysninger

Biofuel Express bruker informasjonen vi samler inn for å drive vår virksomhet, levere og utvikle kvaliteten på produktene våre og ikke minst forbedre din opplevelse når du kommuniserer med oss.

Vi bruker informasjonen som er samlet inn for å:

Behandle kjøp og levering av produkter og tjenester
Forbedre våre produkter og tjenester
Tilpass kommunikasjon og markedsføring til våre kunder
Tilpass partnernes kommunikasjon og markedsføring til våre kunder
Oppfylle lovkrav
Sett opp statistisk analyse

Personopplysninger til tredjeparter

Riktig håndtering av din personlige informasjon er veldig viktig for oss. Vi vil derfor aldri selge, publisere eller på noen måte videreformidle informasjon til en tredjepart uten ditt samtykke, eller hvis det ikke er nødvendig å fullføre en transaksjon og nødvendig for å sikre samsvar med gjeldende lov.

Vi kan imidlertid videreformidle informasjonen din til våre utvalgte og pålitelige partnere for å kunne tilby tjenesten vår til deg. For eksempel gir vi informasjon til partnere som har rett til å bruke informasjonen din for at vi skal kunne levere varer og for å holde deg oppdatert om statusen for en ordre.

Når du gir informasjon til tredjeparter som vi har et partnerskap med, kan vi også motta informasjonen din. For eksempel kan det være pålitelige partnere som arbeider med markedsføring, økonomi, annonsering og betaling. Vi kan også kjøpe tjenester og data fra andre selskaper som kontrollerer kontaktinformasjon og personlig informasjon du har gitt oss. Dette for å sikre at informasjonen vi har om deg er korrekt og for å forhindre svindel.

Det er Biofuel Express sitt ansvar å sikre at din personlige informasjon ikke blir misbrukt. Derfor er det også krav til våre partnere når din personlige informasjon blir brukt.

Vi videreformidler også informasjonen din til bedriftene våre for å kunne fullføre salget eller tilby deg varer.

Lagring av personopplysninger

Hos Biofuel Express lagrer vi din personlige informasjon så lenge du bruker tjenestene våre. Vi oppbevarer og bruker også informasjonen din om nødvendig for å overholde juridiske forpliktelser og håndheve våre avtaler og kontrakter.

Biofuel Express er forpliktet til å beskytte din personlige informasjon. I denne sammenheng bruker vi tekniske innstillinger for å sikre mot uautorisert tilgang og bruk, ødeleggelse, endring eller utlevering av din personlige informasjon.

For å sikre at du føler deg trygg, har bare et begrenset antall personer med gyldig grunnlag tilgang til personlige data. For å sikre informasjonen din på den beste måten, har vi vedtatt interne regler om informasjonssikkerhet, som inneholder både instruksjoner og tiltak som beskytter dine personlige data mot å bli ødelagt, tapt eller endret, samt mot publisering, og mot uautorisert tilgang eller å vite om dem.

Biofuel Express tar alle forholdsregler for å sikre at nettstedet vårt ikke inneholder virus og for å forhindre hackerangrep. Dessverre kan vi aldri garantere 100% sikkerhet for dataoverføring. Dette betyr at det kan være en risiko for at noen vil tvinge tilgang til informasjon når den sendes og lagres elektronisk. Vi garanterer derfor ikke at nettstedet vårt er virusfritt og fraskriver oss ethvert ansvar for tap som følge av dette.

Biofuel Express kan ikke holdes ansvarlig for tap av noe slag som kan oppstå som et resultat av bruken av tjenestene våre, som et resultat av innbrudd i systemene våre eller andre driftsforstyrrelser som Biofuel Express ikke er ansvarlig for. Du gir derfor informasjonen din på egen risiko. Hvis uautoriserte personer får tilgang til informasjonen din, vil vi varsle deg umiddelbart og umiddelbart begynne å rette opp situasjonen ved hjelp av de nødvendige verktøyene.

Når sletter vi personopplysningene dine?

Vi sletter din personlige informasjon når den ikke lenger er nødvendig for det formålet dataene ble samlet inn, behandlet og lagret for.

Dine rettigheter

Som kunde hos Biofuel Express kan du alltid på forespørsel få innsikt i hvilken informasjon vi har behandlet om deg, hvor den kommer fra og grunnlaget for bruken. Du kan også bli informert om hvor lenge vi har en tendens til å lagre dataene dine og hvem som mottar data om deg, i den grad vi videreformidler data. Tilgang kan imidlertid være begrenset av hensyn til andre personers personvern eller forretningshemmeligheter.

Hvis informasjonen er feil, ufullstendig eller irrelevant, har du rett til å få informasjonen rettet eller slettet. Hvis kundeforholdet avsluttes, lagres identitets- og transaksjonsinformasjon i fem år i samsvar med overholdelse av bankhemmeligheten, lov om tiltak for å forhindre hvitvasking av penger og loggordren.

Siden tjenesten vår avhenger av at dine og selskapets data er korrekte og oppdaterte, ber vi deg om å informere oss om relevante endringer i informasjonen din. Du kan kontakte oss på mail@biofuel-express.com og gi oss beskjed om endringene dine.

Samtykket ditt er frivillig. Hvis du angrer, har du muligheten til å enkelt trekke tilbake samtykket ditt ved å kontakte oss.

Informasjonskapsler

Cookies er små tekstfiler som inneholder bokstaver og tall som er lagret på datamaskinen din. Disse informasjonskapslene gjør det mulig å samle informasjon om hvilke sider og funksjoner brukeren bruker og besøker. Du kan lese mer om hvilke informasjonskapsler vi bruker, formålet med samlingen og hvordan du kan slette eller avvise dem i vår retningslinjer for informasjonskapsler.

Kontakt oss

Hvis du ønsker mer informasjon, endre eller slette informasjonen din, er du velkommen til å kontakte oss. Du kan enten skrive til oss via mail@biofuel-express.com eller kontakte oss her.

Du har også muligheten til å klage på Biofuel Express ‘behandling av dine personopplysninger. Klagen skal sendes til den norske Datatilsyn.

Endringer

Den konstante utviklingen innen informasjonsteknologi betyr at det kan være nødvendig å endre behandlingen av personopplysninger for å sikre dine data. Vi forbeholder oss derfor retten til å endre og oppdatere disse vilkårene. Hvis dette skulle skje, vil vi selvfølgelig korrigere oppdateringsdatoen for dokumentet øverst på siden. I tilfelle betydelige endringer, vil vi varsle deg direkte via e-post eller på nettstedet vårt.